Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi “Sikap
Dasar KLIK-Jujur” (eksogen) sebagai variabel independen terhadap kinerja pegawai (endogen)
sebagai variabel dependen pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya
Pabean B Banjarmasin. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner dengan sejumlah 105 pegawai
Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Banjarmasin sebagai
responden. Pengukuran variabel menggunakan Skala Likert dengan skala bobot dari 1 sampai 5.
Untuk mengetahui pengaruh variabel eksogen terhadap variabel endogen penelitian ini
menggunakan analisis Struktural Equation Modelling (SEM) menggunakan AMOS 22.00. Hasil
Penelitian menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel eksogen
terhadap variabel endogen yaitu di mana Budaya Organisasi “Sikap Dasar KLIK-Jujur” mempunyai
pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan
Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Banjarmasin.
Kata Kunci : Budaya Organisasi, Kinerja Pegawai
