Description:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik peran dan stres pada komitmen afektif karyawan wanita dengan dukungan sosial sebagai variabel moderasi di Bank X di Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan wanita di Bank X di Banjarmasin. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa ada pengaruh negatif yang signifikan dari konflik peran pada komitmen afektif dan ada efek negatif yang signifikan dari stres pada komitmen afektif . Temuan lainnya menunjukkan bahwa dukungan sosial mampu bertindak sebagai variabel pemoderasi pada pengaruh konflik peran dan stress pada komitmen afektif organisasi .
Kata Kunci: Konflik Peran, Stres, Dukungan Sosial, Komitmen Afektif.