Pengaruh Pengalaman Wisata Edukasional, Eskapisme, serta Pengalaman Berkesan terhadap Loyalitas Berorientasi Keberlanjutan di Taman Wisata Konservasi Pulau Kembang dengan Pengaruh Moderasi Pengetahuan Keanekaragaman Hayati dalam Perspektif Pemasaran Hijau

Abstract

Salah satu taman wisata lahan basah di Kalimantan Selatan, Indonesia, yang memiliki keanekaragaman hayati tinggi adalah Taman Wisata Alam Pulau Kembang, yang terletak di kawasan konservasi, berupa sebuah pulau di tengah Sungai Barito dengan ekosistem rawa mangrove. Taman wisata ini dihuni oleh kera ekor panjang (Macaca fascicularis) serta primata endemik yang paling dilindungi dan terancam punah, yaitu bekantan (Nasalis larvatus). Selain sebagai objek konservasi, kawasan wisata ini juga dikelilingi oleh aktivitas ekonomi dan sosial-budaya masyarakat, seperti pasar terapung tradisional. Wisata alam sangat bergantung pada keanekaragaman hayati yang hidup di daerah tersebut, di mana keanekaragaman hayati yang luas merupakan objek paling menarik yang disajikan, namun industri ini juga berkontribusi pada pengurangan keanekaragaman hayati. Dalam hal ini, manusia harus bertanggung jawab untuk melestarikan dan mengurangi hilangnya keanekaragaman hayati. Berdasarkan hal tersebut, dari perspektif pemasaran wisata hijau, menciptakan loyalitas wisatawan yang didasarkan pada konstruksi berbasis strategi ekonomi perlu dikoreksi dengan membangun loyalitas yang bersumber dari kemampuan bisnis wisata untuk menjaga keberlanjutan ekonomi, sosial budaya, dan lingkungan (termasuk keanekaragaman hayati), yang dalam penelitian ini disebut sebagai loyalitas berorientasi keberlanjutan (LOK). Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pengalaman edukasional (PED) dan pengalaman eskapisme (PES) terhadap pengalaman berkesan (KES), serta untuk menguji pengaruh KES terhadap loyalitas berorientasi keberlanjutan (LOK), dan untuk menguji pengaruh langsung pengetahuan keanekaragaman hayati (HYT) terhadap LOK, dan peran moderasi HYT terhadap pengaruh KES pada LOK. Orisinalitas penelitian ini adalah membangun model loyalitas wisatawan terhadap destinasi wisata yang terletak di zona konservasi yang berfokus pada keberlanjutan (lingkungan, ekonomi, dan sosial budaya) berdasarkan pengalaman wisata dengan pengaruh moderasi pengetahuan keanekaragaman hayati.