BIMBINGAN TEKNIS PENERAPAN CYBERCOUNSELING MENGATASI KECEMASAN REMAJA PADA TATANAN NEW NORMAL BAGI KONSELOR SEBAYA DI PUSAT INFORMASI KONSELING (PIK-R) BANJARMASIN

Abstract

Minimnya pengetahuan dan keterampilan konselor sebaya dalam menggunakan cybercounseling menjadi salah satu faktor penghambat dalam pemberian proses layanan konseling sebaya. Kasus tersebut terjadi di organisasi PIK-R BKKBN Banjarmasin. Konselor sebaya mengalami kendala memberikan layanan pada konseli untuk konseling karena adanya aturan yang terkait pandemic covid-19. Berdasarkan permasalahan tersebut tim PKM memberikan solusi kepada konselor sebaya dengan memberikan Bimbingan Teknis Penerapan Cybercounseling Mengatasi Kecemasan Remaja Pada Tatanan New Normal Bagi Konselor Sebaya di Pusat Informasi Konseling Remaja (PIK R) Banjarmasin. Tujuan dilakukan kegiatan untuk memberikan keterampilan dan pemahaman kepada konselor sebaya tentang kompetensi, keterampilan, kode etik, proses dan tekhnik dalam pemberian cybercounseling untuk mengatasi kecemasan remaja. Secara teknis pelaksanaan berlangsung dalam 5 tahapan yaitu perencanaan, persiapan, pelaksanaan, evaluasi-Tindak Lanjut dan Pelaporan-Publikasi. Hasil yang didapatkan berdasarkan pelaksanaan PKM adalah konselor sebaya mendapatkan pemahamanan secara teoritis dan mendapatkan keterampilan secara praktis terkait penerapan cybercounseling.